メルカリで売れたけど入金されない?
メルカリで商品が売れたと喜んでいたのもつかの間、
購入者がコンビニ、ATM払いを選択されている場合、
支払い方法にコンビニまたはATMを選択されているためしばらくお待ちください。支払い完了後に発送をお願いします。
という内容のメールがメルカリより送られてきます。
以前1回だけコンビニ、ATM払いの方がいましたが、
購入した翌日には入金されスムーズに取引できました。
が、今回は翌日には入金されず💦
その翌日にも何もなく・・・
さすがに(。´・ω・)ん?
となってきます。
「翌日にメッセージを入れておけばよかった」と反省💧
いろいろ調べてみると、
支払いを急かすような印象を与えてしまっては
評価を落とされる
などのトラブルに発展するかもしれない。
というのです( ̄▽ ̄)
コンビニ、ATMでの支払いがされない時の対処法は?
購入後に支払予定日を聞いておく
商品が売れたら一度支払予定日を伺うこと。
伺い方も注意が必要💦
規定の支払い期限を過ぎているならキャンセルも視野に入れる
メルカリには 購入手続きから3日(購入日を含む3日目の23:59:59)という規定の支払い期限があります。
支払いがされないとメルカリから購入者に支払いを促す通知がされるので
忘れるということはないそうです。
さすがに規定の日を過ぎたので
「発送のスケジュールを立てたいので支払日を教えていただけると助かります」旨のメッセージを入れましたが
翌日になっても返信はありません💦
これはキャンセルの方向かな?と思い
「本日中にご連絡いただけないようならキャンセルさせていただきます」とメッセージを入れ
連絡がなかったのでキャンセル申請することになりました。
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