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【ココナラって何?】利用するにはどうすればいい?基本的な流れを解説

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ココナラって何?

ココナラって知ってますか?

CMなどで見聞きした人もいるとは思います。

自分の得意なことを売ったり

それを買ったりできるWEBサービスのこと

自分の得意なことありますか?

別にこれといって特別に得意なことなんてない

という人でも

「知識・スキル・経験」が誰でも売買できるんです。

ビジネスでもプライベートでもOK

何かできることありそうですね( *´艸`)

ココナラの3つの特徴

利用してみようと思ってもよくわからない。

というのが本音💦

ココナラには3つの特徴があります。

比較してお得
  • 200種類以上のカテゴリから豊富なサービスを簡単に比較検討できる
  • 細かな提供方法から評価まであらゆる情報をもとにお得に利用できる
オンラインで完結
  • サービス提供はすべてオンライン
  • 時間や場所を気にせず、テキスト・ビデオチャット・電話・コンテンツと幅広く取引可能
安心・安全
  • 購入・販売の際のお金のやりとりはココナラが仲介するので安心
  • 365日運営でのサポートもあり

購入・出品

購入のステップ

サービスを探す

キーワードやカテゴリー一覧などでサービスを探す

事前に問い合わせる

メッセージを使い、購入前に出品者に問い合わせができる

サービスを購入する

事前にクレジットカードなどで決済(キャンセルの場合は返金されます)

支払い画面から決済情報を入力し購入

有料オプションが設定されているサービスは、定価の有料のサービスに追加して有料オプションを購入できる

メッセージのやりとりをする

トークルームと呼ばれる非公開の掲示板で出品者に依頼する

正式な納品を受け取り、納品物を確認

サービスが完了する段階で「正式な納品」を受け取ります。

その他の注意点は確認してください

おひねり(追加支払い)を検討する

やりとりの中で追加の作業をお願いしたときなどにサービス購入代金の一部としておひねり(追加払い)を渡すことができます

評価コメントを記入する

  • 提供されたサービスに対し、公開用の評価コメントや満足度を5段階で入力
  • 非公開の評価としてコミュニケーション、提供内容がサービスの説明とあっていたかについても5段階評価を入力
購入の特徴

オンラインで完結するサービス

物品配送可能サービス以外は

実際に会う、電話番号を教える、モノを郵送することが前提のサービスを出品することができない

配送可能サービスはココナラで確認願います

販売価格は500円から

販売価格は500円~1,000,000円

その他詳しい事は利用時に確認してください

やりとりは1対1で非公開

やりとりは出品者と購入者の1対1で非公開

匿名での相談も可能

オープンな場ではできない依頼や相談ができる

見つからないサービスは公開依頼

欲しいサービスがない場合、公開で提案を呼び掛けることが可能

キャンセルの場合は返金

代金は提供が完了するまでココナラが預かります。

サービス提供がされない場合、キャンセルとなり、代金は返金されます

出品のステップ

サービスのタイトルを決める

提供内容を入力

提供内容をシンプルに「~ます」形式で入力

入力フォームにサービスの特徴(キャッチコピー)を30字以内で作成

サービス内容を入力

サービス内容、カテゴリ、サービス価格、購入に当たってのお願い等をイメージが湧くように記述

イメージ画像のアップロード

成果物のサンプル画像やサービスのイメージ画像を登録

サービスの公開

必要項目を記載したらすぐに公開できる

サービス提供のステップ

サービスが購入される

依頼者にサービスが購入されると、登録したメール宛に通知が届く

やりとりをする

トークルームと呼ばれる非公開の掲示板で購入者とやりとりをする

正式な納品を送る

サービス提供が完了したら「正式な納品」を送り、購入者からの「承諾」を待つ

購入者が納品物の確認を行い承諾をした場合、24時間以内にトークルームがクローズする

購入者評価を行う、評価コメントをもらう

出品者はサービスの購入者の評価を行います。

購入者からは提供したサービスに対しての公開用の評価コメントをもらいます。

販売代金受け取りのステップ

振り込み口座を設定する

「マイページ」の「売上管理」から銀行コード、支店コード、口座番号を登録

振り込み申請をする

振り込み申請をすると、毎月5日または20日に登録口座に販売代金が振り込まれる

出品の特徴

オンラインで完結

販売価格は500円から

出品は無料・手数料率は販売総額に応じて計算される

いつでも受付休止ができる

忙しくなった場合など、いつでも自由にサービスの受付休止・受付再開が可能

一度に受付できる販売上の上限設定もできる(サービス編集画面から設定

販売実績に応じてランクアップ

販売実績、購入者の満足度をココナラ独自の「5ランク」の基準で評価

最後に

ココナラをまだ利用したことがない。

どんなことしているのか分からない。

安全面など利用するの大丈夫?

と思っている人も多いと思います

購入するのはちょっと・・・

と思っている人でも

自分の得意なことで出品することから始めてみてはいかがでしょうか。

得意なことで収入が増えれば嬉しいですね

最後まで読んでくださりありがとうございます。

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